Благодаря интеграции «люди+алгоритмы+платформы» — универсальное решение проблем эксплуатации и обслуживания предприятия.
Беззаботные услуги PowerCare включают в себя беззаботный дворецкий, беззаботную эксплуатацию и обслуживание, беззаботную систему и другие услуги, предоставляющие индивидуальные цифровые решения, основанные на потребностях клиентов.
Оказать помощь предприятиям-пользователям в достижении двойной трансформации: цифровизации и экологизации.
В нынешнюю эпоху технологических инноваций, способствующих энергичному развитию нового качества производительности, с прорывным прогрессом цифровых технологий, таких как искусственный интеллект, связь 5G и анализ больших данных, были предложены новые идеи для цифровой и зеленой совместной трансформации и глубокого интеграция обрабатывающей промышленности. Электрооборудование, являющееся краеугольным камнем интеллектуального производства, также является важным аппаратным обеспечением и ключевым узлом цифровой трансформации предприятия. Создание высококачественной рабочей среды для электрооборудования, оцифровка и модернизация оборудования, усиление управления полным жизненным циклом активов оборудования, а также усиление предупреждения и диагностики неисправностей оборудования имеют решающее значение для предприятий в достижении цифровой трансформации и устойчивого развития.
При эксплуатации электрооборудования скрытые опасности, такие как системные сбои, дефекты монтажа, неправильная отладка, часто застают обслуживающий персонал врасплох. Внезапные и частые сбои не только влияют на ход производства, но также могут привести к высоким затратам на техническое обслуживание. Поэтому предприятиям срочно необходимы стратегии эксплуатации и технического обслуживания, которые могут действовать на протяжении всего жизненного цикла оборудования, а также круглосуточная служба поддержки. Появилась бесплатная услуга ABB PowerCare, предоставляющая клиентам комплексное решение для управления жизненным циклом устройств посредством интеллектуальной платформы обслуживания и эксплуатации.
Бесперебойный сервис PowerCare основан на специализированных менеджерах по работе с клиентами и цифровых платформах, интегрируя «люди+алгоритмы+платформы», чтобы предоставить пользователям модульное и настраиваемое управление жизненным циклом устройств, а также интеллектуальные решения по эксплуатации и техническому обслуживанию. В услуги PowerCare, не требующие беспокойства, входят услуги дворецкого, не требующие беспокойства, эксплуатация и обслуживание без беспокойства, система без беспокойства и другие услуги. Мы можем предоставить индивидуальные цифровые решения в соответствии с потребностями клиентов, повысить энергоэффективность и сократить количество сбоев. Будь то профилактическое обслуживание новых проектов или диагностика неисправностей и ремонт существующего оборудования, беззаботное обслуживание PowerCare может обеспечить безопасную и стабильную работу электрооборудования с помощью профессиональной сервисной команды и эффективного процесса обслуживания.
Не беспокойся, Батлер
Worry free Butler снабдила клиентов специальными менеджерами по работе с клиентами с богатым опытом работы на местах и множеством квалификаций по продуктам, обеспечивая эксклюзивную круглосуточную сервисную поддержку, которая может помочь клиентам быстро и своевременно реагировать и решать различные проблемы на месте. В то же время дворецкий без беспокойства предоставляет четыре эксклюзивных права на обслуживание, включая права на запасные части, права на техническое обслуживание, права на техническое обслуживание и права на обучение, чтобы обеспечить бесперебойную работу оборудования.
Эксплуатация и обслуживание без беспокойства
Эксплуатация и обслуживание без беспокойства включают в себя две основные функции: управление состоянием устройства и управление полным жизненным циклом. Управление состоянием оборудования основано на профессиональных алгоритмах ABB в тесном сочетании с технологией Интернета вещей, которые позволяют обеспечить самостоятельное восприятие состояния здоровья оборудования, количественную оценку показателей работоспособности, предоставление эффективных и профессиональных предложений по эксплуатации и техническому обслуживанию и, таким образом, обеспечить управление планированием эксплуатации и технического обслуживания в течение всего жизненного цикла и интеллектуальное управление оборудованием.
Управление полным жизненным циклом может использовать профессиональные алгоритмы ABB для предоставления рекомендаций по эксплуатации коммутационного оборудования на протяжении всего его жизненного цикла на основе такой информации, как время производства, срок службы, записи о техническом обслуживании, а также записи о модернизации и обновлении. Он также может динамически оценивать весь жизненный цикл оборудования на основе текущей эксплуатационной ситуации, обеспечивая безопасную, надежную и эффективную работу оборудования на протяжении всего процесса.
Кроме того, беспроблемная эксплуатация и обслуживание также включают функции управления документами, цифрового обслуживания и управления запасными частями. Он может не только регулярно распространять учебные материалы по конкретным продуктам, используемым клиентами, но также помогать пользователям запрашивать данные об истории обслуживания оборудования в режиме онлайн и управлять запасными частями в соответствии с планом управления полным жизненным циклом.
Система без беспокойства
Система, не требующая беспокойства, предоставляет многомерные дополнительные модули, включая панель управления данными, мониторинг электропитания и управление энергопотреблением. Его визуальный интерфейс прост для понимания и анализа данных, помогая клиентам быстро находить точки неисправности, осуществлять мониторинг, анализ и контроль состояния оборудования в режиме реального времени, тем самым устраняя потенциальные опасности и обеспечивая эффективную работу оборудования.
Адаптируйте различные интеллектуальные решения для удовлетворения разнообразных потребностей пользователей. Благодаря общенациональным станциям технического обслуживания ABB Electric и быстрому реагированию 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, бесплатный сервис PowerCare помогает пользователям быстрее и с меньшими затратами достигать более безопасных и эффективных бизнес-операций, способствуя двойной трансформации цифровых и экологически чистых предприятий.
Компания АББ — технологический лидер в области электротехники и автоматизации, стремящийся обеспечить более устойчивое и эффективное будущее. Компания ABB объединяет инженерный опыт и программные технологии в решение для оптимизации производства, транспортировки, энергетики и операций. Имея более чем 140-летнюю историю передового опыта, около 105 000 сотрудников АББ по всему миру посвящают себя продвижению инноваций и ускорению промышленных преобразований. АББ осуществляет комплексную коммерческую деятельность в Китае, включая исследования и разработки, производство, продажи и инжиниринговые услуги. У него около 30 местных предприятий и около 15 000 сотрудников почти в 130 городах, а онлайн- и офлайн-каналы охватывают примерно 700 городов по всей стране.