В среду, 9 октября по восточному времени, Amazon объявила о ряде новых достижений компании, таких как планы построить центр экспресс-распределения «следующего поколения», количество работающих роботов вырастет в 10 раз по сравнению с традиционными складами, а также внедрение новейшей системы инвентаризации Sequoia для повышения эффективности доступа работников к товарам.
Кроме того, компания также вышла на рынок здравоохранения, планируя к 2025 году охватить почти половину Соединенных Штатов службой доставки рецептурных лекарств «в тот же день» и протестировать службу доставки лекарств дронами в Техасе, чтобы еще больше ускорить доставку лекарств.
Новый центр выполнения заказов Amazon позволит использовать в 10 раз больше роботов
В среду, 9 октября по восточному времени, Amazon объявила на мероприятии «Доставка будущего», что планирует построить несколько новых складов в качестве распределительных центров, которые будут использовать роботов для доставки поставок.
Первый «распределительный центр нового поколения» был построен в Шривпорте, штат Луизиана, США. Этот склад особенно велик: его площадь составляет 3 миллиона квадратных футов, что эквивалентно 55 футбольным полям.
Пятиэтажный склад представляет собой последнее достижение Amazon в области робототехники. Amazon работает над роботами уже более десяти лет, начиная с 2012 года, когда они приобрели компанию Kiva. С тех пор Amazon работает над интеграцией робототехники в свою повседневную деятельность. Теперь Amazon применяет новый подход к более глубокой интеграции робототехники и искусственного интеллекта в рабочие процессы.
Хотя Amazon не раскрыла точное количество ботов, которые будут развернуты на новом складе, она указала, что оно будет в 10 раз больше, чем на стандартном складе. В настоящее время Amazon разместила на складах в США около миллиона ботов.
Сейчас Amazon использует несколько типов роботов, в том числе роботов (AMR), таких как Kiva, которые могут самостоятельно перемещаться по складу. Есть также роботизированные руки с именами Робин, Кардинал и Воробей.
Кроме того, Amazon представила новую систему инвентаризации под названием Sequoia, которую называют «современной многоуровневой системой инвентаризации контейнеров», которая позволяет работникам быстрее и безопаснее получать доступ к товарам. Ожидается, что в «Распределительном центре следующего поколения» система Sequoia сможет вместить более 30 миллионов товаров.
Amazon делает эту новую систему больше и сложнее. Новая система Sequoia в настоящее время в 5 раз больше, чем первая система Sequoia, развернутая в Хьюстоне в прошлом году. Для достижения этой цели в августе Amazon наняла трёх основателей Covariant: Питера Аббила, Питера Чена и Рокки Дуана. Их включение поможет Amazon внедрить искусственный интеллект на всех роботах и системах на своем складе.
Сейчас Amazon проводит испытания на своем складе в Луизиане, чтобы проверить, хорошо ли роботизированные системы работают вместе, поскольку было очень сложно заставить разных роботов работать вместе.
Несмотря на внедрение высокоавтоматизированных систем, Amazon подчеркивает, что сотрудники по-прежнему играют важную роль в этих новых процессах. Amazon планирует трудоустроить 2500 человек, как только склад в Луизиане заработает на полную мощность.
В 2025 году служба доставки рецептурных лекарств Amazon «доставка в тот же день» охватит почти половину территории США.
Amazon объявила в среду, что в следующем году планирует охватить почти половину территории США доставкой рецептурных лекарств в тот же день, добавив более 20 городов, включая Бостон, Даллас, Миннеаполис, Филадельфию и Сан-Диего. Этот шаг призван повысить эффективность обслуживания за счет включения аптек в пункты доставки в тот же день в крупных мегаполисах США.
Это последняя разработка Amazon в области здравоохранения после запуска аптечной доставки «в тот же день» в марте в Нью-Йорке и Лос-Анджелесе, а также в Индианаполисе, Майами, Фениксе, Сиэтле и Остине, штат Техас, среди других. .
Amazon также тестирует услуги доставки лекарств дронами в Техасе, чтобы еще больше ускорить доставку лекарств. Amazon обещает, что в большинстве случаев, если покупатель заказывает лекарство до 16:00, оно, скорее всего, будет доставлено к 22:00.
Эти лекарства, отпускаемые по рецепту, доступны в аптеке Amazon, которая предлагает бесплатную доставку в тот же день участникам Prime как часть веб-сайта и приложения Amazon. С момента запуска в 2020 году число клиентов Amazon Pharmacy удвоилось. Amazon Pharmacy возникла в результате приобретения компанией интернет-аптеки PillPack в 2018 году.
Предлагая услуги онлайн-аптек, Amazon также сталкивается с конкуренцией со стороны традиционных аптек, таких как CVS, Walgreens, и крупных ритейлеров, таких как Walmart. районы, где доступ к лекарствам и фармацевтическим услугам затруднен. Так называемая «аптечная пустыня» означает отсутствие аптек в определенных районах, что может ограничивать доступ пациентов к лекарствам и фармацевтическим услугам.
Стратегия Amazon особенно важна в последние годы, когда такие аптечные сети, как Walgreens и CVS, закрыли сотни магазинов из-за трудностей с получением прибыли.
Amazon также сделала другие инвестиции в здравоохранение, включая приобретение поставщика первичной медико-санитарной помощи One Medical примерно за 3,9 миллиарда долларов в июле 2022 года и запуск телемедицинской службы Amazon Care, но с тех пор закрыла эту услугу и ряд устройств для здоровья и хорошего самочувствия. .